Begin dit jaar ontvangen we van de behandelend audioloog een hulpvraag voor Lies. “Kunnen jullie mogelijkheden voor de werkomgeving van mevrouw onderzoeken? Haar hoortoestellen zijn optimaal ingesteld, ze heeft een uitgebreide proef gehad met Roger soloapparatuur en Roger Tablemics, maar toch is het voor haar werksituatie niet voldoende.”
Drukke agenda
Na een online intake reist Andrea enkele weken later af naar het mooie Zeeland voor een werkplekonderzoek en proef. Lies is directeur van een basisschool. Een school die zich kenmerkt door een multicultureel klimaat en waar dus veel verschillende talen worden gesproken.
Als directeur heeft Lies veel overleggen, zowel intern als extern. Er zijn eigenlijk maar weinig momenten waarop ze geen overleg heeft. Ze overlegt met leerlingen, ouders, collega’s, collega-directeuren en beleidsmedewerkers. Op veel verschillende plekken en in wisselende omstandigheden.
Techniek laat vermoeidheid verdwijnen
Lies moet zich enorm inspannen om alles mee te krijgen. In de praktijk lukt het haar vaak niet. Dit leidt tot ernstige vermoeidheid aan het einde van een werkdag en onzekerheid of ze haar baan wel kan blijven volhouden. Terwijl ze juist haar baan de mooiste vindt die er is!
Tijdens het werkplekonderzoek testen we een mobiel meerkanaals communicatiesysteem tijdens de dagstart met collega’s in de hal, tijdens een lesobservatie, bij kleine gesprekjes in haar kantoor en tijdens de teamvergadering in een lokaal. Lies merkt direct dat ze zich nu veel minder hoeft in te spannen. Ze hoeft tijdens een overleg niet meer te zoeken wie er iets zegt. Aan het einde van de dag bekent ze dat ze eerder nogal eens raadde wat er werd gezegd. Het systeem is een verademing voor haar. Wat een opluchting dat dit niet meer hoeft!
Hervind energie, behoud passie
Een paar weken later keurt haar zorgverzekeraar de aanvraag goed. Nog voor de zomervakantie leveren we het mobiele meerkanaals communicatiesysteem bij haar af. Vlak na de zomervakantie ontvangen we een bericht van Lies:
“Nu bijna twee weken aan het werk na de vakantie. Razend druk met naast de start van een schooljaar ook het openen van een nieuwe taalklas. Genoeg werkdruk dus. Toch ben ik in de avond niet doodmoe. Vorig jaar was ik dat wel. In het weekend moest ik bijtanken en soms was ik misselijk van geluid.
Met de nieuwe apparatuur ervaar ik nu zoveel minder moeheid en geen misselijkheid meer. Ik kan het nog bijna niet geloven dat luisteren voor mij dus zoveel inspanning kost(te). Ongelooflijk wat deze apparatuur me brengt. Ik wilde je dat toch nog even laten weten. Het besef komt pas later.“
Vol trots lezen we haar mailtje. Wat fantastisch dat Lies haar droombaan kan behouden, hopelijk tot haar pensioen. En wat geweldig dat zo’n bevlogen directeur behouden blijft voor het onderwijs!
Ben of ken jij iemand met moeite om anderen te verstaan tijdens werkzaamheden? Neem dan gerust contact met ons op. We komen graag eens bij je langs om de mogelijkheden te bespreken.