Nadat ik een CVA (Cerebro Vasculair Accident, ook wel bekend als beroerte) had doorgemaakt is ook mijn gehoor aangetast en draag ik hoortoestellen van Phonak van de zwaarste categorie. Op mijn werk ondervind ik daar veel problemen door. Mijn werkgever heeft ervoor gekozen om PlanPlan in te schakelen.
Ik werk in een camera toezichtruimte waar het een hele ingewikkelde luisteromgeving is. We hebben te maken met een langgerekte ruimte waar alle collega’s naast elkaar aan tafels werken waar onderlinge communicatie belangrijk is, maar ook hebben we op alle tafels een mobilofoon en een telefoon staan. Al deze communicatiekanalen moeten voor mij hoorbaar zijn en soms ook nog tegelijk, en soms moet ik kunnen kiezen wat ik uit kan zetten.
Het was een ingewikkelde puzzel maar met hulp van PlanPlan is het uiteindelijk gelukt. Ik heb nu een portofoon, een telefoon en vier collega’s op mijn hoortoestellen staan en ik kan bepalen wat er wel en wat er niet binnen komt. Dit is echt een superoplossing, waardoor ik mijn belangrijke werk als camera observant (sociale veiligheid) kan blijven doen.